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物业公司综合办公室需要加强与业主单位的沟通,主动了解业主的服务要求及工作意见,并妥善处理;下面是小编给大家整理的物业公司综合办公室岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。
物业公司综合办公室岗位职责1
1、 定期巡查管理范围内的清洁、绿化、保安,工程维护等工作,做好巡查记录及改善工作的跟进
2、 协助跟进业主/住户反映的各项问题
3、 熟悉业主及租户的资料,并与他们建立良好的关系
4、 接受并解答业主的咨询,恰当处理业主的服务申请和投诉
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