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物业公司物业客服需要熟悉物业管理相关法律法规，能够熟练开展客服管理工作;有良好的沟通协调能力及团队意识。下面是小编整合的物业公司物业客服岗位职责内容，一起来看看吧，肯定对你有所帮助的。
物业公司物业客服岗位职责内容1
1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度;
2、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;
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