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春节假期急诊科工作总结及反思（精选7篇）
急诊医学科已发展成为集急救、急救、重症监护为一体的大型急诊医学技术中心和急诊医学科学研究中心。下面是小编为大家整理的关于春节假期急诊科工作总结及反思，欢迎大家来阅读。
春节假期急诊科工作总结及反思（精选篇1）
一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。
如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学的教育网搜集整理提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
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