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沟通是交流的开端;沟通是友谊的桥梁;沟通是心与心的交流;沟通是真诚和友谊的伙伴。以下是小编分享的沟通成功的真实故事,一起来和小编看看吧。
沟通成功的真实故事篇1
有效沟通,击败世界五百强竞争对手
小王在韩国晓星公司北京办事处工作,主要工作是销售韩国的钢材到中国。在开发广东美的集团股份有限公司这个客户的时候,碰到了强大的竞争对手韩国三星公司(世界五百强企业)。这两家韩国公司代理销售的都是韩国浦项钢铁公司(当时是世界第二大钢铁公司)的产品,三星香港公司距离美的公司只是半个小时的乘船时间,而小王所在北京办事处,乘飞机加短途汽车,至少需要大半天,更糟糕的是小王对粤语不太懂,所以跟客户的电话沟通比较难,起初晓星公司明显处于劣势。面对这么多困难,开发该新客户不容易。但小王并不气馁,相信通过沟通,真正了解客户的需求,就一定能赢得客户的青睐。
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