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物业客服礼仪规范
物业客服人员的规范服务可以使得人们更满足，物业客服礼仪规范是什么?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
物业客服礼仪规范：仪容
1.员工在岗时应精神饱满，表情自然，面带微笑。
2.说话时应语气平和，语调亲切，不可过分夸张。
3.眼睛应有神，体现出热情、礼貌、友善、诚恳。
4.遇事从容大方、不卑不亢。
5.与来访者交谈时，目光应自然平视，不应上下打量来访者。
物业客服礼仪规范：仪表
服饰
1. 物业公司全体员工按规定着统一制服，并穿戴整齐。
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