电话销售是销售人员日常性的工作,那么面对对方无形的客户,我们该注意什么、又该做到些什么,进而实现提升成交率的目的呢?下面是小编为大家收集关于电话销售快速成交技巧,欢迎借鉴参考。
电话销售快速成交技巧(一)、欲擒故纵法:
在销售的时候要把握客户的实际心态,在确定客户有较明确的意向,但仍想通过讨价还价来达到更好的条件时,业务员要保持相对的冷静,这时不应该急于催促客户成交,同时可以通过与其他客户继续谈判表示你对意向客户的要求有一定的不满,但这种适当的冷淡必须保持的比较好,在不经意之间透露正在与其他客户进行接触,但不能让意向客户产生反感,否则反而会弄巧成拙,在与意向客户谈判到焦点的时候可以适当地脱离接触2——3天,给客户思考空间,但在适当的时候要及时与客户进行沟通,及时催促。
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