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接待礼仪细节
接待客人的过程就是一个短时间内树立公司形象和个人形象的过程.接待礼仪细节有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
接待礼仪细节：态度友善
* 如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客微笑点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。
* 招呼客人时，应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。
* 客人离去时，要郑重道别。即使你再忙，也别忘了最后的道别，称呼对方的名字将造成好的印象，所以记住来访者的长相与姓名很重要。
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